Rücksendung (Retoure)
Ware zurücksenden
Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung.
1. Widerruf erklären
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, erklären Sie den Widerruf bitte zunächst über unseren Widerrufsbutton oder auf einem anderen zulässigen Weg (z. B. per E-Mail). Erst nach Erklärung des Widerrufs senden Sie die Ware bitte an die unten angegebene Rücksendeadresse.
2. Ware verpacken
Verpacken Sie die Ware möglichst sicher und legen Sie – sofern vorhanden – eine Kopie der Rechnung oder einen Hinweis mit Ihrer Bestellnummer bei. Die Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich.
3. Rücksendung
Senden Sie die Ware nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse:
Fön-ix artCoiffeur & Barber J.
Jerome Kantner
Heuerstrasse 32
55129 Mainz
Deutschland
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Käufer zu tragen.
Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu versenden. So verfügen Sie über einen Versandnachweis und können im Bedarfsfall belegen, dass die Ware an uns zurückgesendet wurde.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb der gesetzlichen Fristen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung jedoch bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Kontakt
Heuerstraße 32, 55129 Mainz
06131 – 49 82 979
info@jerome-kantner.de